Page 220 - MEMORIA ANUAL 2021

MEMORIA ANUAL 2021 SOCIEDAD ESPAÑOLA DE
HEMATOLOGÍA Y HEMOTERAPIA
CEH
FUNDACIÓN ESPAÑOLA DE HEMATOLOGÍA Y HEMOTERAPIA
Se han recibido un total de 386 respuestas (61,3% de participación), por lo que los resul- tados obtenidos son representativos con un nivel de confianza superior al 95% y supone una consolidación del nivel de participación alcanzado en 2019 (45,6% de participación), cuando se utilizó por primera vez la plataforma QCWeb para poder responder la encuesta .
Calidad de la muestra
La valoración global en cuanto a la calidad de las muestras que remitimos en los pro- gramas de evaluación externa de la calidad ha sido considerada como alta o muy alta en más del 95% de las respuestas recibidas . Esta buena valoración se mantiene desde 2017, habiéndose conseguido desde 2017 un aumento del 14,3% en cuanto a la calidad muy alta de las muestras enviadas (Figura 1) .
90 80 70 60 50 40 30 20
10 0
2017 2018 2019 2020 2021
Muy alta
Alta Baja
Muy baja
Figura 1. Evolución del grado de satisfacción global en cuanto a la calidad de las muestras entre los años 2017 y 2021 .
Disponibilidad de los informes de evaluación
El 99% de los participantes consideran que los informes de evaluación están disponi- bles en un plazo de tiempo correcto o muy correcto, igualando el resultado obtenido en 2020 y manteniéndose el aumento progresivo de satisfacción respecto a este apartado observado desde 2017 (Figura 2) .
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